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Plataforma de Atención al Cliente Omnicanal

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Conecta, impacta y conquista: el poder omnicanal para tu contact center

Todos los detalles del cliente, de interacciones anteriores y de su customer journey previo en todos los canales siempre disponibles en un solo vistazo

Un software de supervisor que permite monitorizar toda la actividad en tiempo real tanto de campañas como de agentes. Es totalmente configurable y adaptable a las necesidades específicas de cada cliente.

Un Escritorio Unificado de Agente para administrar y monitorizar las interacciones en tiempo real con toda la información del Customer Journey. Una valiosa imagen sobre sus hábitos, preguntas, respuestas o decisiones.

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Reconocimientos y Premios

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